1.1 Reserveren.
1.2 Webshop.
Aanhef, taal, voornaam, achternaam.
Zodat wij jou persoonlijk aan kunnen spreken en zodat restaurants kunnen bijhouden of je bij hun bent aangekomen.
Mobiele nummers, email-adres.
Zodat restaurants jou op de hoogte kunnen houden van je reservering.
Bedrijfsnaam, afdeling.
Zodat het restaurant de reservering kan onderscheiden.
Adres, factuurnummer, volgnummer.
Zodat het restaurant weet waar de factuur heen moet.
Browser-gegevens.
Zodat de reserveer-ervaring nog beter wordt voor jouw apparaat.
IP-adres.
Voor preventie van hack aanvallen.
Locatie.
Om te zoeken naar restaurants bij jou in de buurt.
Voorkeuren, allergiën.
Zodat het restaurant nog beter rekening kan houden met jou.
Aanhef, taal, voornaam, achternaam, adres.
Zodat jouw aankoop bij de juiste persoon terecht komt.
Email, telefoon.
Zodat het restaurant jou op de hoogte kan houden van je aankoop.
Met wie delen wij jouw gegevens.
Heel simpel. Alleen met de restaurants waarbij jij een reservering doet.
Als klant van Sjampetter heb je het recht om te vragen of wij jouw persoonsgegevens verwerken, om ze te laten wijzigen als ze niet kloppen of te laten verwijderen. Als wij inderdaad persoonsgegevens van jou verwerken krijg je van ons de volgende informatie:
1. Welke persoonsgegevens Sjampetter van jou heeft.
2. Waarvoor we deze persoonsgegevens gebruiken.
3. Aan wie de persoonsgegevens eventueel zijn doorgegeven.
4. Hoe we aan de persoonsgegevens komen.
Reserveringen.
Jouw gegevens worden gebruikt om reserveringen bij restaurants te plaatsen en die door hen te laten beheren.
Klantenservice.
Voor al jouw vragen kun je ons bellen, e-mailen, of met ons chatten. Om jou zo goed mogelijk te woord te staan, maken wij notities van onze gesprekken. Zo hoef je jouw verhaal niet twee keer te vertellen.
Verbeteringen.
We bewaren jouw tips, zodat we van onze fouten kunnen leren. We meten waar je vastloopt of iets niet snel genoeg kunt vinden. Met die informatie voeren we aanpassingen door, zodat we steeds meer bij elkaar passen.